En este curso vas a conocer las aplicaciones que Smartflex ofrece a las empresas para trasladar los saldos a favor entre cuentas o productos de sus clientes para que puedan ser utilizados en el pago parcial o total de las deudas que tengan con la empresa.

En este curso aprenderás cada una de las actividades con las que puedes generar la vista previa de facturas.

Estas funcionalidades te permiten simular la generación de facturas con el fin de revisar los cargos facturados y verificar que la información configurada previamente en el sistema como los conceptos, tarifas, reglas de facturación, entre otros, se hayan ingresado correctamente. De esta manera, podrás garantizar que las facturas están listas para ser emitidas a los clientes.



En este curso aprenderás cada una de las actividades que te permiten liquidar los consumos recuperados cuando se requieren ajustes en la facturación de los clientes.

Estas funcionalidades te permiten identificar masiva e individualmente las cuentas que requieren ajustes de facturación cuando se estima su consumo. Así mismo, si tienes inconvenientes en el momento de ejecutar estas aplicaciones, como un fallo en la energía, la caída de la red o si detectaste un error dentro de los parámetros configurados, como el número de meses válido para liquidar o el monto de alguna tarifa, podrás volver a ejecutar los procesos. 


En este curso aprenderás sobre las actividades encargadas de auditar el proceso de migración de datos de facturación desde un software externo a Smartflex. Por medio de la Auditoría de facturación, puedes monitorear dicho empalme y encontrar posibles inconsistencias en los datos migrados.

En este curso aprenderás sobre algunas actividades relacionadas con la facturación en Smartflex que sirven para apoyar el flujo normal de la gestión de facturación, ya sea en la solución de inconvenientes, la atención de casos especiales o la creación de reportes. 

En este curso aprenderás actividades relacionadas con la Impresión y distribución de facturas. Smartflex te ofrece los mecanismos necesarios para consolidar toda la Información incluida en las facturas, ya sea para su impresión y distribución física o para llevar a cabo una distribución electrónica de las mismas. 

En este curso aprenderás cada una de las actividades que te permitirán gestionar los procesos de facturación a través de la consola de facturación. 

Estas aplicaciones te permiten la programación, el monitoreo y la modificación de los procesos que se van a ejecutar como parte de un ciclo de facturación.



En este curso aprenderás las actividades que puedes realizar dentro de la gestión de Generación de facturas.

Este proceso te permite, para el periodo de facturación actual, agrupar los cargos en cuentas de cobro, asignar un número fiscal a las facturas y actualizar la cartera de los clientes. 

Adicionalmente, te permite generar facturas antes del cierre de periodo de facturación para los clientes que necesiten pagar por el consumo hasta una fecha determinada. 

En el curso te explicaremos cómo Smartflex te permite generar facturas, ya sea de forma tradicional o por medio de dispositivos para los procesos de Facturación en sitio o inmediata
En este curso aprenderás actividades relacionas con el proceso de Ajustes de facturación.

Este proceso de Smartflex tiene como objetivo ajustar la factura del cliente mediante movimientos contables débito o crédito que afectan directamente su cartera.

Aquí te explicaremos algunas de las aplicaciones y acciones que ayudan a gestionar dichos ajustes.

En este curso aprenderás cada una de las actividades que puedes realizar dentro de la gestión de Generación de cargos.

El proceso de generación de cargos facilita crear los cargos que se deben facturar a tus clientes por los servicios prestados durante el periodo actual. Para esto, Smartflex te permite acceder a Generación de cargos recurrentes.